Wizz Air väljer Sitata för att hålla sina passagerare säkra och informerade

10 september 2024

Sitata är stolta över att kunna meddela att bolaget har tilldelats ett flerårigt kontrakt av Wizz Air för att hålla sina passagerare säkra och informerade inför resor under pandemin. Efter att ha testat Sitatas API och dataset "Fit to Fly" har Wizz Air beslutat att fortsätta utveckla sin plattform med Sitata för att hjälpa resenärer att förstå de senaste inresekraven och reserestriktionerna.

Wizz Airs planeringskarta för tavel utnyttjar Sitatas Fit to Fly-data via API-anslutning

Med den ständiga utmaningen att informera resenärerna om snabbt föränderliga resekrav har Wizz Air infört Sitatas API för användning i sin reseplaneringskarta och under incheckningsprocessen för passagerare. Nu har Wizz Airs passagerare ett enkelt sätt att förstå om de kan bli föremål för karantän, vilka hälsoblanketter som krävs och om en vaccination eller ett covid-test är nödvändigt.

Sitata API är tillgängligt i alla digitala kanaler, inklusive webb, e-post och Wizz Airs mobilapplikation, och betjänar uppemot 30 miljoner förfrågningar per månad för Wizz Air, vilket visar att resevolymerna ökar med viss anledning till optimism vid horisonten.

"Det har varit ett sant nöje att hjälpa Wizz att integrera våra data och tjänster i sin plattform", säger Adam St. John, VD för Sitata. "Vi är glada över att de har kunnat uppnå en anpassad och överlägsen användarupplevelse genom API-integration snarare än en hyllvärmare, och vi är glada över att se vår information visas inom de mest betrodda områdena av deras användarresa. Vi ser fram emot att fortsätta utveckla lösningar för dem."

All reseinformation tillhandahålls i realtid och på flera språk för att stödja Wizz Airs passagerare i Europa och Mellanöstern. Genom att tillhandahålla aktuell information med hjälp av artificiell intelligens och maskininlärning som valideras av ett team av analytiker som arbetar dygnet runt, kommer Wizz Airs passagerare att veta vad de behöver i varje skede av sin resa, vilket tar bort onödig stress från reseupplevelsen.

Ewa Danecka Latka, chef för Customer Experience på Wizz Air, sa följande om initiativet:

Vi är mycket glada över att kunna ge våra passagerare realtidsinformation om reserestriktioner eftersom vi erbjuder en högkvalitativ reseupplevelse från bokningstillfället till resans slut. SITATA erbjuder en verkligt tillförlitlig och unik produkt som är mycket anpassningsbar, vilket var en viktig faktor när vi valde leverantör. Jag hoppas att det här samarbetet kommer att hjälpa miljontals passagerare att enkelt och snabbt ta reda på om några restriktioner gäller för dem och därmed fatta ett välgrundat beslut om var de ska resa ombord på Wizz Airs moderna och hållbara flygplansflotta.

Planeringskarta för Wizz Air-resor kan nås här.

För mer information om Sitata Fit to Fly API, vänligen kontakta se denna sida och kontakta oss.

Om Wizz Air

Wizz Air, det snabbast växande europeiska lågprisflygbolaget, har en flotta på 142 Airbus A320- och A321-flygplan. Ett team av dedikerade flygproffs levererar överlägsen service och mycket låga priser, vilket gör Wizz Air till det föredragna valet för 40 miljoner passagerare under räkenskapsåret F20 som slutar den 31 mars 2020. Wizz Air är noterat på London Stock Exchange under tickern WIZZ. Bolaget utsågs nyligen till ett av världens tio säkraste flygbolag av airlineratings.com, världens enda säkerhets- och produktutvärderingsinstitut, och till Årets flygbolag 2020 av ATW, den mest eftertraktade utmärkelsen som ett flygbolag eller en individ kan få, och som uppmärksammar individer och organisationer som har utmärkt sig genom enastående prestationer, innovation och överlägsen service.

Reseförsäkring och assistans som hjälper dig ha en bättre resa

Se varför tusentals resenärer väljer Sitata när de reser

Upphovsrätt © 2025 Sitata Inc.