Sitata este mândră să anunțe că a primit un contract multianual de la Wizz Air pentru a-și menține pasagerii în siguranță și informați pentru călătorii în timpul pandemiei. După ce a pilotat API-ul și setul de date "Fit to Fly" al Sitata, Wizz Air a decis să continue dezvoltarea platformei sale împreună cu Sitata pentru a ajuta călătorii să înțeleagă cele mai recente cerințe de intrare și restricții de călătorie.

Având în vedere provocarea nesfârșită de a informa călătorii cu privire la cerințele de călătorie care se schimbă rapid, Wizz Air a adoptat API-ul Sitata pentru a fi utilizat în harta de planificare a călătoriilor și în timpul procesului de înregistrare a pasagerilor. Acum, pasagerii Wizz Air au la dispoziție o modalitate ușoară de a înțelege dacă ar putea fi supuși carantinei, ce formulare de sănătate sunt necesare și dacă este necesară o vaccinare sau un test de covidă.

Disponibilă pe toate canalele digitale, inclusiv pe web, e-mail și în aplicația mobilă Wizz Air, API-ul Sitata deservește mai mult de 30 de milioane de cereri pe lună pentru Wizz Air, care arată că volumul călătoriilor este în creștere și că există motive de optimism la orizont.

"A fost o adevărată plăcere să ajutăm Wizz să adopte datele și serviciile noastre în platforma lor", a declarat Adam St. John, CEO al Sitata. "Ne bucurăm că au reușit să obțină o experiență de utilizare personalizată și superioară prin integrarea API, mai degrabă decât prin intermediul unei fișe din comerț, și suntem încântați să vedem informațiile noastre afișate în cadrul celor mai de încredere zone din călătoria lor de utilizare. Așteptăm cu nerăbdare să continuăm să dezvoltăm soluții pentru ei."

Toate informațiile de călătorie sunt furnizate în timp real și în mai multe limbi pentru a veni în sprijinul pasagerilor Wizz Air din Europa și Orientul Mijlociu. Prin furnizarea de informații actualizate cu ajutorul inteligenței artificiale și al învățării automate validate de o echipă de analiști care lucrează non-stop, pasagerii Wizz Air vor ști de ce au nevoie în fiecare etapă a călătoriei lor, eliminând stresul inutil din experiența de călătorie.

Vorbind despre această inițiativă, Ewa Danecka Latka, Head of Customer Experience la Wizz Air, a declarat:

Suntem încântați să putem oferi pasagerilor noștri informații în timp real despre restricțiile de călătorie, deoarece oferim o experiență de călătorie de înaltă calitate din momentul rezervării și până la finalul călătoriei. SITATA oferă un produs cu adevărat fiabil și unic și este foarte ușor de personalizat, ceea ce a fost un factor important atunci când am ales furnizorul. Sper că această colaborare va sprijini milioane de pasageri să afle cu ușurință și rapiditate dacă li se aplică vreo restricție și, astfel, să ia o decizie avizată cu privire la locul unde să călătorească la bordul flotei de aeronave moderne și sustenabile a Wizz Air.

Harta de planificare a călătoriilor Wizz Air poate fi accesat aici.

Pentru mai multe informații despre Sitata Fit to Fly API, vă rugăm să consultați această pagină și contactați-ne.

Despre Wizz Air

Wizz Air, compania aeriană low-cost cu cea mai rapidă creștere din Europa, operează o flotă de 142 de aeronave Airbus A320 și A321. O echipă de profesioniști dedicați în domeniul aviației oferă servicii superioare și tarife foarte mici, ceea ce face ca Wizz Air să fie alegerea preferată de 40 de milioane de pasageri în exercițiul financiar F20, care se va încheia la 31 martie 2020. Wizz Air este listată la Bursa de Valori de la Londra sub simbolul WIZZ. Compania a fost numită recent una dintre primele zece cele mai sigure companii aeriene din lume de către airlineratings.com, singura agenție de evaluare a siguranței și a produselor din lume, și Compania aeriană a anului 2020 de către ATW, cea mai râvnită distincție pe care o poate primi o companie aeriană sau o persoană fizică, care recunoaște persoanele și organizațiile care s-au distins prin performanțe deosebite, inovație și servicii superioare.

Vă rugăm să ne urmăriți și să ne dați like: