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O caminho para longe

O que é uma apólice de seguro?

Embora possa ser difícil de compreender, o seguro é fundamental para proteger as suas finanças (o seu dinheiro suado para as férias!) e planear o futuro. Este artigo explica detalhadamente o que é uma apólice de seguro e as ideias-chave que precisa de compreender para escolher a sua cobertura de forma sensata.

Como funciona uma apólice de seguro?

Uma apólice de seguro é um contrato entre o tomador do seguro e a seguradora. Em troca do pagamento de um prémio pelo tomador do seguro, a seguradora oferece proteção financeira ou reembolso em caso de perda ou dano. No caso do seguro de viagem, a apólice de seguro pode também incluir serviços adicionais não relacionados com o seguro, como um serviço de assistência que o pode ajudar em caso de emergência - e no Sitata fazemos muito mais do que isso! Fazer escolhas informadas sobre a sua proteção financeira e cobertura requer um conhecimento profundo dos produtos de seguros.

Qual é a cobertura da apólice?

A proteção ou compensação que uma apólice oferece é designada por cobertura da apólice. Esta pode variar em função de diferentes elementos, incluindo o tipo de apólice, o custo do prémio e outros termos e condições. Para decidir sobre a cobertura de que necessita, é necessário conhecer a cobertura da apólice e os riscos que pode enfrentar quando viaja.

O que é um prémio?

O prémio é a soma de dinheiro que o tomador do seguro paga em troca da proteção do seguro. A idade, a saúde, o estilo de vida, os destinos de viagem e o nível de cobertura do tomador do seguro são tidos em conta no cálculo dos prémios. É necessário pagar os prémios atempadamente para manter o seguro em vigor e receber cobertura quando necessário. 

O que é uma franquia?

A franquia é o montante que o segurado deve pagar antes de iniciar a cobertura do seguro. Isto pode afetar a cobertura da apólice, com franquias mais baixas a resultarem em prémios mais elevados e franquias mais elevadas a resultarem em prémios mais baixos. Compreender as franquias é importante para tomar decisões sobre a sua cobertura.

O que é um excesso?

O montante que o tomador do seguro será responsável por pagar em caso de sinistro, independentemente da dimensão do mesmo, é conhecido como franquia do seguro. Tal como a franquia, o montante da franquia pode variar em função de variáveis, incluindo o tipo de seguro e o nível de cobertura.

Qual é a diferença entre uma franquia e uma dedução? 

Tanto a franquia como a franquia têm como principal objetivo proteger a companhia de seguros de sinistros frequentes ou infundados. Em geral, as pessoas tornam-se mais irresponsáveis após a subscrição de um seguro, pois sabem que, em caso de acidente, receberão uma indemnização da companhia de seguros. Para evitar este tipo de comportamento, é frequentemente utilizada uma franquia ou uma franquia dedutível.

Agora, a principal diferença é a seguinte:

- A franquia é um montante que o tomador de seguro deve pagar antes de a seguradora assumir qualquer responsabilidade (até ao montante total segurado)

- Uma franquia é um montante que é retido pela seguradora do montante da indemnização do sinistro que é entregue ao tomador do seguro.

Por exemplo, suponhamos que uma apólice tem um capital seguro de $1000 e um prémio de excesso Se o prejuízo sofrido pelo tomador do seguro for de $500, a seguradora pagará 500 - 100 = $400. Se o prejuízo sofrido pelo tomador do seguro for de $1500, então a seguradora pagará $1000 (uma vez que é o montante máximo que a seguradora pode pagar).

Vejamos agora o mesmo cenário, mas assumindo um dedução de $100. Nesta situação, se o prejuízo sofrido pelo tomador do seguro for de $500, a seguradora pagará 500 - 100 = $400. Se os prejuízos sofridos pelo tomador do seguro forem de $1500, a seguradora pagará 1000 - 100 = $900 (ou seja, o montante garantido menos a franquia)

O que é o processo de reclamação?

O método para solicitar ao segurador uma indemnização ou proteção em caso de perda ou dano é conhecido como processo de reclamação de sinistros. Notificar a seguradora do sinistro, apresentar provas do mesmo, aguardar que a seguradora analise o pedido de indemnização e obter uma indemnização ou proteção em caso de deferimento do pedido de indemnização são todas as etapas do processo de indemnização. Dependendo do tipo de apólice e da complexidade do sinistro, a duração do processo de sinistro pode variar. É sempre melhor apresentar um pedido de indemnização o mais rapidamente possível após a ocorrência do sinistro.

Quais são as exclusões?

As exclusões referem-se a circunstâncias ou eventos que não estão cobertos pela apólice de seguro. Exemplos de exclusões incluem condições médicas pré-existentes, actos intencionais e certas catástrofes naturais. É importante compreender as exclusões para saber o que está e o que não está coberto pela apólice.

Direitos e responsabilidades dos tomadores de seguros

Os direitos do tomador do seguro incluem o direito de receber proteção e reembolso, enquanto as responsabilidades do tomador do seguro incluem a participação de sinistros, o pagamento de prémios e o fornecimento de informações precisas. Compreender estes direitos e responsabilidades é importante para tirar o máximo partido da sua cobertura de seguro e evitar litígios com a seguradora.

Pronto para ir?

O seguro de viagem da Sitata é muito mais do que isso. Assistência 24/7/365 através de chat, notificações de perturbações e segurança em tempo real, seguimento de voos, telemedicina, pagamentos rápidos de sinistros digitais, e a lista continua... tudo para que possa viajar sem preocupações. Então, de que está à espera?

Quais são as datas de cobertura?

O termo "datas de cobertura" descreve o período de tempo exato em que a apólice de seguro está em vigor. Conhecer as datas de cobertura é importante para determinar quando a apólice está em vigor e quando são oferecidos diferentes tipos de cobertura.

Definições

As definições referem-se ao esclarecimento de termos importantes utilizados na apólice de seguro. A compreensão destas definições é importante para saber o que significam termos como "cobertura da apólice" e "franquias".

Um documento de apólice terá sempre uma secção de definições - normalmente no final do documento. As definições explicam simplesmente os termos-chave utilizados na apólice de seguro. Deve fazer o seu melhor para compreender estas definições de modo a saber o que significam palavras como "franquias" ou "motivo coberto". Muitas vezes, o "diabo está nos pormenores".

O que é a tabela de prestações?

A tabela de prestações é uma lista pormenorizada da proteção ou do reembolso previstos na apólice. Compreender a lista de prestações é importante para saber qual a proteção ou o reembolso disponíveis em caso de perda ou dano.

Conclusão

Em conclusão, compreender as apólices de seguro é crucial para tomar decisões informadas sobre cobertura e proteção. Este guia forneceu uma visão geral dos conceitos-chave, tais como cobertura da apólice, prémios, franquias, processo de sinistros, exclusões, direitos e responsabilidades do segurado, data de cobertura, definições e plano de benefícios. Ao tomar decisões sobre a sua cobertura de seguro, é necessário trabalhar com uma seguradora experiente e procurar obter conhecimentos sobre as apólices de seguro essenciais para tomar decisões relativas à sua proteção e cobertura.

No Sitata, estamos à distância de uma simples conversa para o ajudar a compreender que tipo de cobertura pode ser importante para si. Vamos continuar nossa jornada de seguro de viagem, aprendendo sobre os tipos de seguro de viagem que estão disponíveis.

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