IA e viagens: Revolucionar a forma como exploramos

Escrito por Phalguni Sharma

2 de Junho de 2023

Assistência | Negócios | Tecnologia | Viagens

O sector das viagens está a adoptar revoluções para proporcionar experiências e serviços excepcionais. À medida que a FinTech floresce, as viagens e o turismo sofrem transformações significativas.

A personalização é agora um "desejo" económico. Reconhecendo que não há duas viagens iguais, os serviços de viagem são personalizados para atender às preferências individuais. Porquê pagar por extras desnecessários? Desde itinerários a seguro de viagemOs viajantes podem ter tudo adaptado às suas necessidades.

IA e viagens

O tempo passado a viajar deve ser para explorar, não para esperar. A IA oferece assistência instantânea com actualizações de voos, reservas de hotéis e recomendações. Melhora a experiência do cliente e impulsiona as operações comerciais, tirando partido dos dados e das informações sobre os clientes, garantindo a competitividade num mercado concorrido.

Com a ajuda dos dados, das tendências actuais em matéria de viagens e do conhecimento das escolhas dos clientes, a indústria das viagens e do turismo pode fabricar as suas ofertas em conformidade. Isto ajuda-os a manterem-se competitivos num mercado cheio de escolhas.

Muitas empresas de viagens têm vindo a adicionar plugins alimentados por IA para uma melhor assistência, como os plugins ChatGPT para plataformas de reservas

Planeamento de viagens simplificado

A indústria beneficiou enormemente da revolução tecnológica, uma das quais é a centralização de todos os procedimentos, incluindo o planeamento, a pesquisa e a compra. Isto poupa tempo e esforço, ao mesmo tempo que facilita aos turistas a programação das suas viagens. Até 2023, prevê-se que o sector das viagens e do turismo gere cerca de $19 mil milhões (EUA) de receitas.

Graças a estas ferramentas de IA, o seu tempo e consumo de energia serão mínimos, porque elas tratam de toda a investigação por si. Com apenas um pedido claro do que precisa especificamente, podem ajudá-lo num instante e sem qualquer problema. Impressionante, não é? Há alturas em que não somos capazes de procurar uma determinada informação necessária. Neste caso, estas ferramentas são um salva-vidas, pois vasculham a informação e fornecem-nos o que precisamos. Quer saber quais as restrições ou requisitos de viagem para um determinado destino? Obtém-no em segundos. 

Imagine o seguinte: está a planear visitar uma determinada cidade pela primeira vez e está com vontade de explorar a comida de rua dessa cidade. No entanto, a comida de rua está disponível em muitos sítios, mas quais são os melhores? Quantos sítios existem no total? O que é que eles têm para oferecer? Há muita variedade? Se sim, então qual é o melhor sítio? 

Boa sorte se o seu objectivo é fazer uma investigação aprofundada sobre o assunto. A IA, por outro lado, necessitaria de um aviso minucioso e dar-lhe-ia uma lista de tudo. Que trabalho simples e inteligente. Se já tentou fazer isto, dê a si próprio uma palmadinha nas costas. 

Viagens e IA
Fonte da imagem: buildai.space

Comparação de preços mais fácil

Quem viaja com frequência sabe como os preços podem ser dinâmicos. A cereja no topo do bolo é saber que tem uma viagem divertida planeada pelo menor custo possível! Livre-se da tediosa pesquisa de comparação de plataformas e descubra o momento ideal para fazer compras ou reservas para as suas próximas férias! A IA acompanha o comportamento dos consumidores, as expectativas da indústria e as tendências emergentes para seleccionar o momento ideal para si. 

As duas despesas mais caras relacionadas com viagens são os hotéis e os voos. Poupar dinheiro nesta área é uma estratégia vencedora porque pode utilizar o dinheiro adicional para melhorar a sua experiência de viagem. É por isso que é recomendável reservar os voos e os alojamentos com antecedência, em vez de esperar até ao último minuto. Viaje com sabedoria!

A maior preocupação: Segurança

Para viajar com confiança, é preciso garantir as suas condições de segurança. A última coisa que um viajante quer é ser assaltado ou acabar numa situação perigosa. Os protestos, as greves e outros incidentes são frequentes. A maioria dos raptos e roubos tem como alvo os turistas. Por isso, é aconselhável garantir a sua segurança e ter sempre ajuda à mão. Esta parece ser uma das maiores preocupações dos viajantes e agora foi resolvida. A IA está agora preparada para o ajudar a evitar estas circunstâncias. 

Uma dessas aplicações em Sitata. Ajuda-o a tomar conhecimento de quaisquer incidentes que possam causar perturbações nas viagens à sua volta para garantir a sua segurança. Juntamente com analistas activos em todo o mundo, utiliza a IA para ajudar os viajantes a saberem de qualquer incidente que possa ser perigoso ou causar perturbações nas viagens, para proporcionar uma melhor experiência de viagem.

Conclusão

A IA e as viagens percorreram um longo caminho e não vão parar o seu desenvolvimento tão cedo. Com avanços e aprendizagens constantes, vai tornar as viagens ainda mais fáceis. Vamos utilizar estas tecnologias de forma sensata e elevar as nossas experiências de viagem.

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