A 15below integrou a inteligência de viagens da Sitata para ajudar as companhias aéreas a comunicar aos passageiros informações sobre os requisitos de entrada durante a COVID-19

A Sitata e a 15below orgulham-se de anunciar uma nova parceria que irá reduzir drasticamente o esforço necessário para as companhias aéreas comunicarem os requisitos de viagem aos seus passageiros. Entre os muitos desafios com que as companhias aéreas tiveram de lidar durante o surto de COVID-19, um dos mais difíceis tem sido acompanhar a constante mudança dos requisitos de entrada impostos por vários países e informar corretamente os passageiros sobre o que lhes é exigido.

Ao integrar os dados relativos à confiança nas viagens fornecidos pela Sitata, uma empresa canadiana de segurança das viagens e gestão de riscos, a 15below dispõe agora de uma plataforma que pode ser utilizada por qualquer companhia aérea para transmitir aos passageiros informações vitais antes do voo e mantê-los informados de quaisquer alterações que possam ocorrer depois de reservarem os seus voos.

A Sitata utiliza a inteligência artificial e a aprendizagem automática para acompanhar as perturbações ou ameaças globais às viagens e foi a primeira a lançar uma API dedicada aos requisitos de entrada para viagens. Desde fevereiro de 2020, o Sitata tem vindo a acompanhar as alterações em todo o mundo para ajudar os viajantes a compreender os seus requisitos de entrada. Com mais de 300 actualizações diárias, o Sitata abrange tópicos como restrições de entrada, se é necessário um teste COVID-19 ou se a quarentena é imposta. Os dados também incluem preocupações locais, tais como se os restaurantes locais estão abertos ou que medidas de distanciamento social estão em vigor.

Estamos muito entusiasmados por estarmos a trabalhar com a plataforma líder mundial em comunicações pré-voo. Ao trabalhar em conjunto, a 15below e a Sitata poderão aliviar ainda mais a ansiedade de viagem de milhões de passageiros esperançosos em todo o mundo.

Adam St. John, Diretor Executivo, Sitata

Os dados da Sitata são uma adição valiosa à plataforma 15below, que também está disponível para ajudar os seus clientes a recolher documentos de entrada obrigatórios, tais como atestados de saúde e informações de rastreio de contactos. Agora, a plataforma 15below também pode ajudar as companhias aéreas a notificar os passageiros sobre as restrições de entrada, fornecer actualizações em tempo real sobre quaisquer alterações e ajudar a recolher e consolidar a documentação de entrada obrigatória.

É com grande entusiasmo que lançamos este conjunto de soluções tão necessário que desenvolvemos em conjunto com a Sitata. Desde o surto de COVID-19, os nossos clientes têm-se debatido continuamente com requisitos em constante mudança, pelo que prevemos que os resultados da nossa parceria proporcionem um descanso muito bem-vindo às marcas de viagens - e aos passageiros - à medida que a procura de viagens aumenta.

Nicholas Key, Diretor Executivo, 15below

As adições à plataforma 15below estarão disponíveis para clientes novos e existentes no final de junho. As duas organizações discutirão os recursos em uma apresentação conjunta de webinar em 24 de junho de 2021, que é aberto para registo.

Sobre o Sitata:
Com sede em Kitchener, Canadá, a Sitata é um fornecedor global de saúde, segurança e gestão de riscos. John, um líder de renome mundial no domínio da saúde pública e da preparação para emergências, a empresa utiliza inteligência artificial, aprendizagem automática e tecnologias móveis inovadoras para manter os viajantes seguros no estrangeiro. A Sitata combina tecnologia e serviços para abordar uma variedade de sectores, incluindo aviação, gestão de viagens, seguros de viagem e assistência. Saiba mais em sitata.com

Cerca de 15 abaixo:
A plataforma 15below é utilizada por 57 das marcas de viagens mais bem sucedidas do mundo, incluindo a Cathay Pacific, a British Airways, a Ryanair e a Air Canada, fornecendo-lhes a tecnologia para se manterem ligadas aos seus passageiros ao longo de toda a viagem - desde a reserva até à chegada e mais além. As empresas de viagens de todo o mundo utilizam a plataforma para enviar até 3,7 milhões de notificações por dia, em tempo real, ligando-as a mais de 870 milhões de passageiros por ano. Saiba mais em 15below.com