
15below zintegrowało system analizy podróży Sitata, aby pomóc liniom lotniczym w przekazywaniu pasażerom informacji o wymogach dotyczących wjazdu podczas pandemii COVID-19.
Sitata i 15below z dumą ogłaszają nowe partnerstwo, które drastycznie zmniejszy wysiłek wymagany od linii lotniczych w zakresie informowania pasażerów o wymaganiach dotyczących podróży. Wśród wielu wyzwań, z którymi linie lotnicze musiały sobie poradzić podczas epidemii COVID-19, jednym z najtrudniejszych było śledzenie stale zmieniających się wymagań wjazdowych nakładanych przez różne kraje i właściwe informowanie pasażerów o tym, czego się od nich wymaga.
Dzięki integracji danych dotyczących pewności podróży dostarczanych przez Sitata, kanadyjską firmę zajmującą się bezpieczeństwem podróży i zarządzaniem ryzykiem, 15below posiada teraz platformę, która może być używana przez dowolną linię lotniczą do przekazywania pasażerom ważnych informacji przed lotem i informowania ich o wszelkich zmianach, które mogą wystąpić po zarezerwowaniu lotu.
Sitata wykorzystuje sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe do śledzenia globalnych zakłóceń lub zagrożeń w podróżowaniu i jako pierwsza uruchomiła dedykowany interfejs API dla wymagań dotyczących wjazdu. Od lutego 2020 r. Sitata śledzi zmiany na całym świecie, aby pomóc podróżnym zrozumieć ich wymagania dotyczące wjazdu. Dzięki ponad 300 codziennym aktualizacjom Sitata obejmuje takie tematy, jak ograniczenia wjazdu, czy wymagany jest test COVID-19 lub czy egzekwowana jest kwarantanna. Dane obejmują również lokalne obawy, takie jak to, czy lokalne restauracje są otwarte lub jakie środki dystansowania społecznego są stosowane.
Jesteśmy bardzo podekscytowani współpracą z wiodącą na świecie platformą komunikacji przed lotem. Współpracując ze sobą, 15below i Sitata będą w stanie jeszcze bardziej złagodzić niepokój związany z podróżą dla milionów pasażerów na całym świecie.
Adam St. John, CEO, Sitata
Dane Sitata są cennym dodatkiem do platformy 15below, która jest również dostępna, aby pomóc swoim klientom w gromadzeniu obowiązkowych dokumentów wjazdowych, takich jak zaświadczenia o stanie zdrowia i informacje o śledzeniu kontaktów. Teraz platforma 15below może również pomóc liniom lotniczym w powiadamianiu pasażerów o ograniczeniach wjazdu, zapewniać aktualizacje w czasie rzeczywistym dla wszelkich zmian oraz pomagać w gromadzeniu i konsolidacji obowiązkowej dokumentacji wjazdowej.
Cieszymy się, że możemy uruchomić ten bardzo potrzebny pakiet rozwiązań, który opracowaliśmy wspólnie z Sitata. Od wybuchu pandemii COVID-19 nasi klienci nieustannie zmagają się ze zmieniającymi się wymaganiami, dlatego spodziewamy się, że wyniki naszej współpracy zapewnią pożądane wytchnienie markom turystycznym - i pasażerom - w miarę wzrostu popytu na podróże.
Nicholas Key, CEO, 15below
Dodatki do platformy 15below będą dostępne dla nowych i obecnych klientów pod koniec czerwca. Obie organizacje omówią te funkcje podczas wspólnej prezentacji webinarowej 24 czerwca 2021 r., która odbędzie się pod adresem otwarte dla rejestracji.
O Sitata:
Z siedzibą w Kitchener w Kanadzie, Sitata jest globalnym dostawcą usług w zakresie zdrowia, bezpieczeństwa i zarządzania ryzykiem. Założona w 2012 roku przez dr Ronalda St. Johna, światowej sławy lidera w dziedzinie zdrowia publicznego i gotowości na sytuacje kryzysowe, firma wykorzystuje sztuczną inteligencję, uczenie maszynowe i innowacyjne technologie mobilne, aby zapewnić podróżnym bezpieczeństwo za granicą. Sitata łączy w sobie technologię i usługi dla różnych branż, w tym lotnictwa, zarządzania podróżami, ubezpieczeń podróżnych i assistance. Więcej informacji na stronie sitata.com
Około 15 poniżej:
Platforma 15below jest używana przez 57 najpopularniejszych marek turystycznych na świecie, w tym Cathay Pacific, British Airways, Ryanair i Air Canada, zapewniając im technologię umożliwiającą pozostanie w kontakcie z pasażerami podczas całej podróży - od rezerwacji po przylot i nie tylko. Firmy turystyczne na całym świecie wykorzystują platformę do wysyłania aż 3,7 miliona powiadomień każdego dnia, w czasie rzeczywistym, łącząc je z ponad 870 milionami pasażerów każdego roku. Więcej informacji na stronie 15below.com