15below heeft Sitata's travel intelligence geïntegreerd om luchtvaartmaatschappijen te helpen bij het communiceren van informatie over de toegangsvereisten voor reizigers tijdens COVID-19.
Sitata en 15below kondigen met trots een nieuw partnerschap aan dat de inspanning die luchtvaartmaatschappijen moeten leveren om de reisvereisten aan hun passagiers mee te delen drastisch zal verminderen. Onder de vele uitdagingen waarmee luchtvaartmaatschappijen tijdens de COVID-19 uitbraak werden geconfronteerd, was een van de moeilijkste het volgen van de voortdurend veranderende toegangsvereisten die door verschillende landen werden opgelegd en het correct informeren van passagiers over wat van hen wordt verlangd.
Door de integratie van gegevens over reisvertrouwen die worden verstrekt door Sitata, een Canadees bedrijf voor reisveiligheid en risicobeheer, beschikt 15below nu over een platform dat door elke luchtvaartmaatschappij kan worden gebruikt om vóór de vlucht essentiële reisinformatie door te geven aan passagiers en hen op de hoogte te houden van eventuele wijzigingen die zich voordoen nadat zij hun vlucht hebben geboekt.
Sitata gebruikt kunstmatige intelligentie en machine learning om wereldwijde reisverstoringen of bedreigingen te volgen en was de eerste die een speciale API voor inreisvereisten voor reizen lanceerde. Sinds februari 2020 volgt Sitata veranderingen over de hele wereld om reizigers te helpen hun inreisvereisten te begrijpen. Met meer dan 300 dagelijkse updates behandelt Sitata onderwerpen zoals inreisbeperkingen, of een COVID-19-test vereist is, of dat quarantaine wordt afgedwongen. De gegevens omvatten ook lokale kwesties, zoals of lokale restaurants open zijn of welke sociale afstandsmaatregelen van kracht zijn.
We zijn zeer verheugd om samen te werken met 's werelds toonaangevende platform voor pre-flight communicatie. Door samen te werken kunnen 15below en Sitata de reisangst van miljoenen hoopvolle passagiers over de hele wereld verder verlichten.
Adam St. John, CEO, Sitata
De gegevens van Sitata vormen een waardevolle aanvulling op het 15below platform, dat ook beschikbaar is om hun klanten te helpen bij het verzamelen van verplichte inreisdocumenten, zoals gezondheidsverklaringen en informatie over het traceren van contacten. Nu kan het 15below platform ook luchtvaartmaatschappijen helpen passagiers te informeren over inreisbeperkingen, real-time updates geven voor eventuele wijzigingen en helpen bij het verzamelen en consolideren van verplichte inreisdocumenten.
We zijn verheugd om deze broodnodige suite van oplossingen te lanceren die we samen met Sitata hebben ontwikkeld. Sinds de uitbraak van COVID-19 hebben onze klanten voortdurend geworsteld met veranderende eisen, dus we verwachten dat de resultaten van ons partnerschap een welkome adempauze bieden voor reismerken - en passagiers - nu de vraag naar reizen weer aantrekt.
Nicholas Key, CEO, 15below
De toevoegingen aan het 15below platform zullen eind juni beschikbaar zijn voor nieuwe en bestaande klanten. De twee organisaties bespreken de functies in een gezamenlijke webinarpresentatie op 24 juni 2021 die open voor registratie.
Over Sitata:
Met het hoofdkantoor in Kitchener, Canada, is Sitata een wereldwijde leverancier van gezondheid, veiligheid en risicobeheer. Opgericht in 2012 door Dr. Ronald St. John, een wereldberoemde leider op het gebied van volksgezondheid en voorbereiding op noodsituaties, maakt het bedrijf gebruik van kunstmatige intelligentie, machine learning en innovatieve mobiele technologieën om reizigers in het buitenland veilig te houden. Sitata combineert technologie en diensten om een verscheidenheid aan industrieën aan te spreken, waaronder luchtvaart, reismanagement, reisverzekering en hulpverlening. Meer informatie op sitata.com
Over 15 minuten:
Het 15below-platform wordt gebruikt door 57 van 's werelds meest succesvolle reismerken, waaronder Cathay Pacific, British Airways, Ryanair en Air Canada, en biedt hen de technologie om in contact te blijven met hun passagiers tijdens hun hele reis - van boeking tot aankomst en daarna. Reisorganisaties over de hele wereld gebruiken het platform om dagelijks maar liefst 3,7 miljoen meldingen in real-time te versturen, waardoor ze elk jaar met meer dan 870 miljoen passagiers worden verbonden. Lees meer op 15below.com