Sitata er stolt over å kunngjøre at selskapet har blitt tildelt en flerårig kontrakt av Wizz Air for å holde passasjerene trygge og informert om reiser under pandemien. Etter å ha testet Sitatas "Fit to Fly"-API og datasett, har Wizz Air besluttet å fortsette å utvikle plattformen sin sammen med Sitata for å hjelpe reisende med å forstå de siste innreisekravene og reiserestriksjonene.

Med den uendelige utfordringen med å informere reisende om raskt skiftende reisekrav, tok Wizz Air i bruk Sitatas API for bruk i reiseplanleggingskartet og under innsjekkingsprosessen for passasjerer. Nå har Wizz Air-passasjerer en enkel måte å forstå om de kan være underlagt karantene, hvilke helseskjemaer som kreves, og om en vaksinasjon eller covid-test er nødvendig.

Sitata API er tilgjengelig på tvers av alle digitale kanaler, inkludert web, e-post og Wizz Airs mobilapplikasjon, og betjener opp mot 30 millioner forespørsler per måned for Wizz Air, som viser at reisevolumene øker med en viss grunn til optimisme i horisonten.

"Det har vært en stor glede å hjelpe Wizz med å ta i bruk våre data og tjenester på plattformen deres", sier Adam St. John, administrerende direktør i Sitata. "Vi er glade for at de har vært i stand til å oppnå en tilpasset og overlegen brukeropplevelse gjennom API-integrasjon i stedet for en hyllevare-plugg, og er glade for å se at informasjonen vår vises i de mest pålitelige områdene av brukerreisen deres. Vi ser frem til å fortsette å utvikle løsninger for dem."

All reiseinformasjon gis i sanntid og på flere språk for å støtte Wizz Air-passasjerer over hele Europa og Midtøsten. Ved å tilby oppdatert informasjon ved hjelp av kunstig intelligens og maskinlæring validert av et team av analytikere som jobber døgnet rundt, vil Wizz Airs passasjerer vite hva de trenger på hvert trinn av reisen, og dermed unngå unødvendig stress på reisen.

Ewa Danecka Latka, leder for kundeopplevelse i Wizz Air, uttalte om initiativet:

Vi er glade for å kunne gi våre passasjerer sanntidsinformasjon om reiserestriksjoner, ettersom vi tilbyr en reiseopplevelse av høy kvalitet fra bestillingsøyeblikket til reisens slutt. SITATA tilbyr et virkelig pålitelig og unikt produkt og er svært tilpasningsdyktig, noe som var en viktig faktor da vi valgte leverandør. Jeg håper at dette samarbeidet vil hjelpe millioner av passasjerer til enkelt og raskt å finne ut om eventuelle restriksjoner gjelder for dem og dermed ta en informert beslutning om hvor de skal reise om bord i Wizz Airs moderne og bærekraftige flyflåte.

Wizz Airs reiseplanleggingskart kan nås her.

For mer informasjon om Sitata Fit to Fly API, vennligst se se denne siden og kontakt oss.

Om Wizz Air

Wizz Air, det raskest voksende europeiske lavprisflyselskapet, driver en flåte på 142 Airbus A320- og A321-fly. Et team av dedikerte luftfartsprofesjonelle leverer overlegen service og svært lave priser, noe som har gjort Wizz Air til det foretrukne valget for 40 millioner passasjerer i regnskapsåret F20 som ble avsluttet 31. mars 2020. Wizz Air er notert på London Stock Exchange under tickeren WIZZ. Selskapet ble nylig kåret til et av verdens ti sikreste flyselskaper av airlineratings.com, verdens eneste sikkerhets- og produktvurderingsbyrå, og til Årets flyselskap 2020 av ATW, den mest ettertraktede utmerkelsen et flyselskap eller en enkeltperson kan få, som anerkjenner enkeltpersoner og organisasjoner som har utmerket seg gjennom fremragende ytelse, innovasjon og overlegen service.

Vennligst følg og lik oss: