Sitata er stolte av å kunngjøre at selskapet har blitt tildelt en flerårig kontrakt med Wizz Air for å holde passasjerene deres trygge og informerte når de skal reise under pandemien. Etter å ha testet Sitatas "Fit to Fly"-API og datasett, har Wizz Air bestemt seg for å fortsette å utvikle plattformen sin sammen med Sitata for å hjelpe reisende med å forstå de nyeste innreisekravene og reiserestriksjonene.

Wizz Air har en evig utfordring med å informere reisende om reisekrav som endrer seg raskt, og har derfor tatt i bruk Sitatas API i reiseplanleggingskartet og under innsjekkingsprosessen for passasjerer. Nå kan Wizz Air-passasjerer enkelt finne ut om de kan bli satt i karantene, hvilke helseskjemaer som er påkrevd, og om det er nødvendig med vaksinasjon eller covid-test.

Sitata API er tilgjengelig i alle digitale kanaler, inkludert web, e-post og Wizz Airs mobilapplikasjon, og betjener opp mot 30 millioner forespørsler per måned for Wizz Air, noe som viser at reisevolumet øker og at det er grunn til optimisme i horisonten.

"Det har vært en stor glede å hjelpe Wizz med å ta i bruk dataene og tjenestene våre på plattformen deres", sier Adam St. "Vi er glade for at de har kunnet oppnå en tilpasset og overlegen brukeropplevelse gjennom API-integrasjon i stedet for en hyllevareplugg, og vi er glade for å se at informasjonen vår vises i de mest pålitelige områdene av brukerreisen deres. Vi ser frem til å fortsette å utvikle løsninger for dem."

All reiseinformasjon gis i sanntid og på flere språk for å støtte Wizz Air-passasjerer i hele Europa og Midtøsten. Ved å tilby oppdatert informasjon ved hjelp av kunstig intelligens og maskinlæring, validert av et team av analytikere som jobber døgnet rundt, vil Wizz Air-passasjerer vite hva de trenger i alle faser av reisen, noe som fjerner unødvendig stress fra reiseopplevelsen.

Ewa Danecka Latka, leder for kundeopplevelse i Wizz Air, sa følgende om initiativet

Vi er glade for å kunne gi passasjerene våre sanntidsinformasjon om reiserestriksjoner, ettersom vi tilbyr en reiseopplevelse av høy kvalitet fra bestillingsøyeblikket til slutten av reisen. SITATA tilbyr et pålitelig og unikt produkt som er svært tilpasningsdyktig, noe som var en viktig faktor da vi valgte leverandør. Jeg håper at dette samarbeidet vil hjelpe millioner av passasjerer med å enkelt og raskt finne ut om det gjelder noen restriksjoner for dem, slik at de kan ta en informert beslutning om hvor de skal reise om bord på Wizz Airs moderne og bærekraftige flyflåte.

Wizz Air reiseplanleggingskart kan du få tilgang til her.

For mer informasjon om Sitata Fit to Fly API, vennligst se denne siden og kontakt oss.

Om Wizz Air

Wizz Air, det raskest voksende europeiske lavprisflyselskapet, har en flåte på 142 Airbus A320- og A321-fly. Et team av dedikerte luftfartseksperter leverer overlegen service og svært lave priser, noe som gjør Wizz Air til det foretrukne valget for 40 millioner passasjerer i regnskapsåret F20, som avsluttes 31. mars 2020. Wizz Air er notert på London Stock Exchange under tickeren WIZZ. Selskapet ble nylig kåret til et av verdens ti sikreste flyselskaper av airlineratings.com, verdens eneste sikkerhets- og produktvurderingsbyrå, og kåret til Årets flyselskap 2020 av ATW, den mest ettertraktede utmerkelsen et flyselskap eller en enkeltperson kan få, og som anerkjenner enkeltpersoner og organisasjoner som har utmerket seg gjennom fremragende prestasjoner, innovasjon og overlegen service.