Sitata è orgogliosa di annunciare di essersi aggiudicata un contratto pluriennale con Wizz Air per mantenere i suoi passeggeri sicuri e informati sui viaggi durante la pandemia. Dopo aver sperimentato l'API e il set di dati "Fit to Fly" di Sitata, Wizz Air ha deciso di continuare a sviluppare la sua piattaforma con Sitata per aiutare i viaggiatori a comprendere gli ultimi requisiti di ingresso e le restrizioni di viaggio.

Con l'incessante sfida di informare i viaggiatori sui requisiti di viaggio in rapida evoluzione, Wizz Air ha adottato l'API di Sitata da utilizzare nella sua mappa di pianificazione del viaggio e durante il processo di check-in dei passeggeri. Ora i passeggeri di Wizz Air hanno un modo semplice per capire se potrebbero essere soggetti a quarantena, quali moduli sanitari sono richiesti e se è necessaria una vaccinazione o un test covid.

Disponibile su tutti i canali digitali, compresi il web, l'e-mail e l'applicazione mobile di Wizz Air, l'API Sitata sta servendo oltre 30 milioni di richieste al mese per Wizz Air, dimostrando che i volumi di viaggio sono in aumento e che c'è motivo di ottimismo all'orizzonte.

"È stato un vero piacere aiutare Wizz ad adottare i nostri dati e servizi nella sua piattaforma", ha dichiarato Adam St. John, CEO di Sitata. "Siamo lieti che siano stati in grado di ottenere un'esperienza utente personalizzata e superiore attraverso l'integrazione API piuttosto che con un plug off-the-shelf, e siamo felici di vedere le nostre informazioni visualizzate nelle aree più affidabili del loro percorso utente. Non vediamo l'ora di continuare a sviluppare soluzioni per loro".

Tutte le informazioni di viaggio vengono fornite in tempo reale e in più lingue per supportare i passeggeri di Wizz Air in Europa e Medio Oriente. Fornendo informazioni aggiornate grazie all'intelligenza artificiale e all'apprendimento automatico convalidati da un team di analisti che lavorano 24 ore su 24, i passeggeri di Wizz Air sapranno ciò di cui hanno bisogno in ogni fase del loro viaggio, eliminando lo stress inutile dall'esperienza di viaggio.

Parlando dell'iniziativa, Ewa Danecka Latka, responsabile dell'esperienza del cliente di Wizz Air, ha dichiarato:

Siamo lieti di poter fornire ai nostri passeggeri informazioni in tempo reale sulle restrizioni di viaggio, poiché offriamo un'esperienza di viaggio di alta qualità dal momento della prenotazione fino alla fine del viaggio. SITATA offre un prodotto davvero affidabile e unico ed è altamente personalizzabile, il che è stato un fattore importante quando abbiamo scelto il fornitore. Spero che questa collaborazione aiuti milioni di passeggeri a scoprire in modo semplice e veloce se ci sono restrizioni che li riguardano e quindi a prendere una decisione consapevole su dove viaggiare a bordo della moderna e sostenibile flotta di aeromobili di Wizz Air".

La mappa di pianificazione del viaggio Wizz Air si può accedere qui.

Per ulteriori informazioni sull'API Sitata Fit to Fly, consultare il sito vedi questa pagina e contattaci.

Informazioni su Wizz Air

Wizz Air, la compagnia aerea low-cost europea in più rapida crescita, opera con una flotta di 142 aeromobili Airbus A320 e A321. Un team di professionisti dell'aviazione offre un servizio superiore e tariffe molto basse, rendendo Wizz Air la scelta preferita di 40 milioni di passeggeri nell'anno finanziario F20 che terminerà il 31 marzo 2020. Wizz Air è quotata alla Borsa di Londra con il simbolo WIZZ. La compagnia è stata recentemente nominata una delle dieci compagnie aeree più sicure al mondo da airlineratings.com, l'unica agenzia di valutazione della sicurezza e dei prodotti al mondo, e Compagnia aerea dell'anno 2020 da ATW, l'onorificenza più ambita che una compagnia aerea o un individuo possano ricevere, che premia gli individui e le organizzazioni che si sono distinti grazie a prestazioni eccezionali, innovazione e servizio superiore.

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