15below ha integrato la travel intelligence di Sitata per aiutare le compagnie aeree a comunicare ai passeggeri le informazioni sui requisiti di ingresso al viaggio durante il COVID-19.

Sitata e 15below sono orgogliose di annunciare una nuova partnership che ridurrà drasticamente lo sforzo richiesto alle compagnie aeree per comunicare i requisiti di viaggio ai propri passeggeri. Tra le numerose sfide che le compagnie aeree hanno dovuto affrontare durante l'epidemia di COVID-19, una delle più difficili è stata quella di tenere traccia dei requisiti di ingresso in continua evoluzione imposti dalle varie nazioni e di informare correttamente i passeggeri su ciò che viene loro richiesto.

Integrando i dati sulla sicurezza del viaggio forniti da Sitata, una società canadese di gestione del rischio e della sicurezza dei viaggi, 15below dispone ora di una piattaforma che può essere utilizzata da qualsiasi compagnia aerea per trasmettere ai passeggeri informazioni vitali sul viaggio prima del volo e per tenerli informati di eventuali cambiamenti che potrebbero verificarsi dopo la prenotazione del volo.

Sitata utilizza l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico per monitorare le interruzioni o le minacce ai viaggi a livello globale ed è stata la prima a lanciare un'API dedicata ai requisiti di ingresso per i viaggi. Dal febbraio 2020, Sitata ha monitorato i cambiamenti in tutto il mondo per aiutare i viaggiatori a comprendere i requisiti di ingresso. Con oltre 300 aggiornamenti giornalieri, Sitata copre argomenti come le restrizioni all'ingresso, l'eventuale necessità di un test COVID-19 o l'applicazione della quarantena. I dati includono anche le preoccupazioni locali, come ad esempio se i ristoranti locali sono aperti o quali misure di allontanamento sociale sono in vigore.

Siamo entusiasti di collaborare con la piattaforma leader mondiale per le comunicazioni pre-volo. Grazie alla collaborazione, 15below e Sitata saranno in grado di alleviare ulteriormente l'ansia da viaggio di milioni di passeggeri speranzosi in tutto il mondo.

Adam St. John, CEO di Sitata

I dati di Sitata sono una preziosa aggiunta alla piattaforma 15below, che è disponibile anche per aiutare i clienti a raccogliere i documenti di ingresso obbligatori, come le attestazioni sanitarie e le informazioni di rintracciamento dei contatti. Ora la piattaforma 15below può anche aiutare le compagnie aeree a notificare ai passeggeri le restrizioni all'ingresso, a fornire aggiornamenti in tempo reale su eventuali modifiche e a raccogliere e consolidare la documentazione obbligatoria per l'ingresso.

Siamo entusiasti di lanciare questa indispensabile suite di soluzioni che abbiamo sviluppato insieme a Sitata. Da quando è scoppiata la COVID-19, i nostri clienti hanno lottato continuamente contro l'evoluzione dei requisiti, quindi prevediamo che i risultati della nostra collaborazione forniranno una tregua molto gradita ai marchi di viaggio - e ai passeggeri - mentre la domanda di viaggi aumenta.

Nicholas Key, CEO, 15below

Le aggiunte alla piattaforma 15below saranno disponibili per i clienti nuovi ed esistenti alla fine di giugno. Le due organizzazioni discuteranno le funzionalità in una presentazione webinar congiunta che si terrà il 24 giugno 2021. aperte le iscrizioni.

Informazioni su Sitata:
Con sede a Kitchener, in Canada, Sitata è un fornitore globale di servizi sanitari, di sicurezza e di gestione del rischio. Fondata nel 2012 dal Dr. Ronald St. John, leader di fama mondiale nel campo della salute pubblica e della preparazione alle emergenze, l'azienda utilizza l'intelligenza artificiale, l'apprendimento automatico e tecnologie mobili innovative per garantire la sicurezza dei viaggiatori all'estero. Sitata combina tecnologia e servizi per rispondere a una varietà di settori, tra cui l'aviazione, la gestione dei viaggi, le assicurazioni di viaggio e l'assistenza. Per saperne di più sitata.com

Circa 15 sotto:
La piattaforma 15below è utilizzata da 57 tra i marchi di viaggio di maggior successo al mondo, tra cui Cathay Pacific, British Airways, Ryanair e Air Canada, e fornisce loro la tecnologia per rimanere in contatto con i passeggeri durante tutto il viaggio, dalla prenotazione all'arrivo e oltre. Le compagnie di viaggio di tutto il mondo utilizzano la piattaforma per inviare 3,7 milioni di notifiche al giorno, in tempo reale, mettendole in contatto con oltre 870 milioni di passeggeri ogni anno. Per saperne di più 15below.com

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