Sitata è lieta di annunciare una collaborazione tecnologica con l'International Assistance Group che supporterà la rete di partner dell'alleanza globale per pianificare in anticipo le restrizioni di viaggio e i requisiti di ingresso COVID-19 in tutto il mondo.  

International Assistance Group, la più grande alleanza mondiale di società di assistenza indipendenti, ha integrato il widget della mappa dei requisiti di ingresso COVID-19 di Sitata nel suo database operativo mondiale, Globus. 

La collaborazione rafforza il potere di Globus aiutando i partner a orientarsi tra le restrizioni di viaggio e i requisiti di ingresso COVID-19 in diverse parti del mondo. 

"Con la ripresa dei viaggi, stiamo assistendo a un'enorme quantità di ansia da parte dei viaggiatori, che può essere ridotta aiutando le persone a capire cosa viene loro richiesto", ha dichiarato Adam St. John, CEO di Sitata. "Attraverso questa iniziativa, siamo lieti di supportare IAG e la sua rete di organizzazioni partner in tutto il mondo nel continuare a sostenere il ritorno dei viaggi".

Attraverso questo nuovo strumento di mappatura, i membri dell'International Assistance Group potranno cercare i requisiti di ingresso in base al punto di origine, alla destinazione, alla data del viaggio, alla nazionalità e allo stato di vaccinazione. 

Vengono riassunte oltre 14 diverse categorie di requisiti d'ingresso e più di 13 restrizioni locali ai viaggi, tra cui divieti di viaggio, requisiti per il test COVID-19, situazione di quarantena, requisiti di vaccinazione, allontanamento sociale, obblighi di mascheramento e altro ancora. Lo strumento è disponibile in 15 lingue diverse.

Il Direttore Generale dell'International Assistance Group, Louise Heywood, ha dichiarato che le restrizioni ai viaggi in entrata e in uscita legate alla COVID-19 variano notevolmente da Paese a Paese. 

"Sebbene i requisiti per i test, le vaccinazioni e la quarantena siano comuni, i dettagli possono variare notevolmente da un Paese all'altro. Ogni Paese ha le proprie regole. Grazie alla nostra partnership con Sitata, possiamo dare ai nostri partner l'accesso alle informazioni COVID-19 più aggiornate di cui hanno bisogno per garantire ai loro clienti viaggi sicuri e senza problemi durante la pandemia". 

"Con oltre 200 utenti attivi, il nostro database proprietario Globus è diventato una risorsa vitale per i partner e i fornitori IAG in tutto il mondo. Il sistema fornisce informazioni operative e amministrative sulla nostra rete completa di partner, corrispondenti e fornitori di assistenza per garantire che ci sia sempre un esperto disponibile ad aiutare qualsiasi viaggiatore, ovunque nel mondo". 

"Nel nostro settore, avere accesso alle informazioni giuste al momento giusto è fondamentale e, in molti casi, salva la vita. Globus consente ai nostri partner di agire con rapidità e sicurezza per ottenere l'aiuto migliore per i loro clienti, quando e dove ne hanno bisogno", ha dichiarato Louise.  

Disponibile esclusivamente per i Core Partner IAG, Globus offre l'accesso a oltre 140 partner e corrispondenti e a più di 230.000 fornitori di servizi in tutto il mondo, dai servizi di ambulanza aerea, rimpatrio e assistenza stradale a medici, dentisti e ospedali.  

Sitata utilizza un software di monitoraggio avanzato basato sull'apprendimento automatico e un team globale di analisti per monitorare e convalidare i cambiamenti globali. Tutte le informazioni di viaggio vengono fornite quasi in tempo reale. Fornendo informazioni aggiornate, International Assistance Group e i suoi membri sapranno di cosa hanno bisogno i viaggiatori in ogni fase del loro viaggio e contribuiranno a eliminare lo stress inutile dall'esperienza di viaggio.

Louise ha dichiarato che l'innovativo strumento di mappatura di Sitata aggiunge un ulteriore livello di informazioni fruibili in tempo reale a Globus e migliorerà anche l'accesso dei suoi partner ai centri di analisi COVID-19. 

"Da quando è scoppiata la pandemia, abbiamo ampliato costantemente la nostra rete di centri di analisi COVID-19 per aiutare i nostri partner a trovare i centri più vicini ai loro clienti che necessitano di test prima della partenza o dopo l'arrivo", ha dichiarato.  

"Integrando l'intelligence di Sitata all'interno di Globus, siamo stati in grado di aggiungere ancora più centri di test, per garantire ai nostri partner l'accesso alle informazioni più recenti per aiutare i loro clienti". 

Informazioni su International Assistance Group

L'International Assistance Group è la più grande alleanza al mondo di oltre 140 compagnie di assistenza indipendenti, fornitori di servizi e corrispondenti che si dedicano a servizi di assistenza globale di livello mondiale e alla collaborazione transfrontaliera per conto di assicuratori e viaggiatori. Uniamo i nostri valori globali condivisi e la nostra esperienza collettiva con la conoscenza dei mercati e delle culture locali, uniti dal desiderio comune di aiutare i viaggiatori in difficoltà ovunque e in qualsiasi momento. Insieme, forniamo servizi di assistenza medica, stradale, di viaggio, aziendale, di sicurezza e domiciliare di alta qualità ai viaggiatori d'affari e di piacere, agli espatriati e alle grandi aziende. La nostra filosofia 'partner locali, soluzioni globali' è alla base della nostra missione, per consentire ai nostri partner di fornire sempre un'assistenza di livello mondiale, ovunque si trovino i loro clienti. 

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