In questo momento, Sitata ha identificato e comunicato con tutti i viaggiatori interessati dagli eventi in corso. Se avete intenzione di recarvi in Israele o nei Territori palestinesi nel prossimo futuro, vi informiamo di quanto segue.

Il nostro assicuratore, United States Fire Insurance Company, ha classificato gli eventi verificatisi in Israele nell'ottobre 2023 come "Incidente terroristico". Ciò significa che tutte le richieste di risarcimento relative alle polizze applicabili contenenti il motivo coperto "Incidente terroristico" saranno giudicate su questa base e in base ai termini e alle condizioni della polizza.

Qualsiasi socio che abbia acquistato la propria copertura assicurativa entro il 6 ottobre 2023 e che hanno itinerari che coinvolgono Israele possono avere diritto alle prestazioni applicabili. Alcuni piani di protezione viaggi offrono una copertura per l'annullamento del viaggio o l'interruzione del viaggio per un incidente terroristico che si verifichi in una delle città elencate nell'itinerario di viaggio del contraente ed entro 30 giorni dalla data di partenza programmata del contraente. Si prega di consultare i documenti del piano, poiché l'idoneità alla copertura varia in base ai termini, alle condizioni e alle limitazioni del piano e può variare a seconda dello Stato o non essere disponibile in tutti gli Stati.

A partire da 7 ottobre 2023 Sitata non è più in grado di fornire copertura assicurativa per Israele o i Territori palestinesi. I nostri piani di sola assistenza, che includono assistenza medica e di sicurezza ed evacuazione, sono ancora disponibili per l'acquisto. Non esitate a contattarci per qualsiasi altra domanda.

Le nostre condoglianze sono rivolte a coloro le cui vite sono state colpite da questo incidente.