Utazási olvadás Európában: Minden, amit tudni kell

július 12, 2022

Támogatás | Utazás

Fényképek Aleksei Zaitcev a oldalon Unsplash

Az európai légiközlekedési ágazat jelenleg változékony időszakot él át. Ez járattörlések, késések és hosszú sorban állások kaotikus összevisszaságát eredményezte. A légitársaságok és a repülőterek járatok ezreit törölték, és ez következésképpen minden utazó számára elhomályosította a nyári élményt. 

Több, egymással összefüggő tényező vezetett ahhoz, hogy ez a helyzet:

  • Helyreálló ipar: A légiközlekedési ágazat épp most heverte ki a COVID-19-hez kapcsolódó korlátozásokat. Ez azonban fenntarthatatlan keresletet eredményezett.
  • Személyzeti hiányok: Több járattörlést figyeltek meg a légiutas-kísérő személyzet, a biztonsági személyzet, a poggyászkezelők és a műszaki dolgozók hiánya miatt, például COVID-19 fertőzések, sztrájkok és a légitársaságok által nem viselhető magas munkaerőköltségek miatti létszámleépítések miatt. A világjárvány idején létszámleépítésekre került sor, és az újbóli felvétel a vártnál hosszabb időt vesz igénybe.
  • Többszörös csapások: A nyári szezon során a szakszervezetek és a munkavállalók a bérekkel, a rossz munkakörülményekkel és a munkahelyek leépítésével kapcsolatos viták miatt sztrájkokat kezdeményeztek a légitársaságok ellen. Számos légitársaság, például a Ryanair és Scandinavian Airlines System (SAS) nehezen jutottak megállapodásra a szakszervezetekkel, és a jövőben további sztrájkokkal nézhetnek szembe.
  • Váratlan kereslet: Bár a légitársaságok számítottak a járvány utáni kereslet megugrására, előrejelzéseik nem felelnek meg a tényleges keresletnek ebben a szezonban.

Ezek a tényezők együttesen eredményezték a jelenlegi utazási válságot Európában, valamint néhány más országban, például az Egyesült Államokban. 

Mindezek a tényezők az utazók számára fájdalmas személyes élményt jelentenek, amikor az utasok túl nagy késéseket, lekésett találkozókat és életüket megváltoztató fennakadásokat tapasztalnak. 

A dolgozóknak a munkaerőhiány közepette a túlterhelt igények miatt kemény munkakörülményekkel is szembe kell nézniük. Ez sztrájkokhoz és munkabeszüntetésekhez vezetett, ami további fennakadásokat okozott az utazásban. A jövőbeni zavarok kezelése nehéz és összetett lehet, de az utazók az összeomlás összefüggéseinek ismeretében jobban megalapozott döntéseket hozhatnak. Ezen túlmenően, az alábbiak megértése minták a járattörlések száma lehetővé teheti, hogy pontosan meghatározhassa a legtöbb fennakadást okozó légitársaságokat. Easyjet és British Airways az Egyesült Királyságban a legzavarosabb légitársaságok közé tartoznak. Ryanair és Aer Lingus szintén nagymértékű zavarokkal szembesülhetnek a folyamatos sztrájkok és munkaerőhiány.2 

Az utazóknak:

  • Ismerje jogait: Számos ország, például a UK, megfelelő visszatérítési fedezet a hirtelen járattörlések miatt. Győződjön meg róla, hogy tisztában van ezeknek a szabályozásoknak az árnyalataival és a légitársaságok felelősségre vonására vonatkozó eljárással, hogy Ön megkapja a visszatérítést és minden egyéb jogosultságát. Értse meg a légitársaság felhasználói szerződésében szereplő záradékokat, hogy a visszatérítési folyamat gördülékenyebbé váljon.
  • A csúcsidőszakok megértése: Ügyeljen arra, hogy a menetrend szerinti járatának napján éberen figyelje a légi forgalmat. Az ünnepnapokon (például a banki jubileumi ünnepeken) és a hétvégéken közlekedő járatok túlterheltek az utasok igényeivel, és nagyobb valószínűséggel fordulhatnak elő hirtelen késések és/vagy járattörlések.
  • Tervezzen előre: Tervezzen a legrosszabb forgatókönyvekre, hogy biztosítsa a minimális fennakadásokat. Ügyeljen az időjárás-előrejelzésre, mielőtt repülőjegyet foglal, mivel előfordulhat, hogy nem jogosult visszatérítésre a légitársaságok által bizonyíthatóan nem befolyásolható járattörlések esetén. Legyen éber az Ön által kijelölt repülőtéren vagy légitársaságoknál zajló zavargásokkal kapcsolatban, hogy tisztában legyen a tervezett munkabeszüntetések időpontjaival. 
  • Fedezetet kapni: Az utasbiztosítás az egyik legjobb módja annak, hogy tompítsa a zavarok hatásait. Az is fontos, hogy megértse az utasbiztosítási kötvényét, és győződjön meg róla, hogy tisztában van azokkal az esetekkel, amelyek fedezetet nyújtanak/nem nyújtanak. Sitata az utasok számára széleskörű járatkésési lefedettséget biztosít, valamint valós idejű veszély- és fennakadás-előrejelzéseket és azonnali vészhelyzeti segítségnyújtást.

Az utazási ágazat példátlan zavarokon megy keresztül, ahol a túlterhelt szolgáltatók küzdenek a fogyasztói igényeknek megfelelő működés fenntartásáért. Ebben a tömeges összeomlásban könnyű érzéketlenné válni az egyes utazók személyes helyzetére, akik napokig a repülőtereken rekedtek. Számunkra, utazók számára elengedhetetlen, hogy előre tervezzünk és minimalizáljuk a fennakadásokat, hogy tudatosan hozhassunk olyan döntéseket, amelyek csökkentik annak valószínűségét, hogy az összeomlásba kerüljünk.

Kérjük, kövessen és kedveljen minket:

Kapcsolódó cikkek

Venezuela’s Political Crisis: A Nation in Turmoil

Venezuela’s Political Crisis: A Nation in Turmoil

Disclaimer: The views, thoughts, and opinions expressed in this article are solely those of the author and do not necessarily reflect the views, opinions, or positions of any other individual, organization, or entity. The Situation The political crisis in Venezuela...

The Hezbollah Pager Explosions

The Hezbollah Pager Explosions

The Incident  On 17 September, during the afternoon hours, hundreds of pagers used by Hezbollah militants exploded in Lebanon and Syria. At least nine people were killed and over 3,000 others were injured in Lebanon. According to Saberin News, seven people were...