Christopher Elliott a Forbesban foglalkozott a SITATA-val, miközben az utasbiztosítás által nyújtott új szolgáltatásokat ismertette. Kiemelte a SITATA utazási figyelmeztetéseit és biztonsági bejelentkezési rendszerét.

Megkérdeztem Adam St. Johnt, a Sitata, hogy képet kapjak arról, hogy ezek a kedvezmények hogyan érvényesek a valós utazások során. Elmondta, hogy az előremutató vállalatok arra összpontosítanak, hogy a biztosítást "a rossz helyzetekre való utólagos reagálásból olyan szolgáltatássá alakítsák át, amely proaktívan segít a zökkenőmentesebb, gondtalanabb utazásban".

St. John ismertette cége erőfeszítéseit az utasbiztosítások megváltoztatására. A Sitata kifejlesztett egy olyan utazási riasztási szolgáltatást, amely a mesterséges intelligencia és a kockázatelemzők csapatának kombinációját használja, akik a világot figyelik minden olyan eseményre, amely fenyegetést vagy fennakadást jelenthet az utazásra nézve.

"Amikor például Ovidio Guzmánt letartóztatták Mexikóban, erőszakhullám söpört végig az országon" - mondja. "Amikor ez történt, képesek voltunk észlelni, hogy hol zajlott az erőszak, és értesíteni tudtunk minden Sitata-tagot, hogy ne kerüljenek veszélybe."

A vállalat egy 24/7/365 "easy chat" segítségnyújtási szolgáltatást is kifejlesztett minden tag számára, amely kényelmes módot biztosít a tagok számára arra, hogy az átfoglalási kéréstől kezdve az utazási vészhelyzeti segítségnyújtásig mindenben concierge segítséget kapjanak.

"Tagjainknak nem kell a kötvényszövegek között keresgélniük egy díjmentes számot, hogy aztán felfedezzék a nemzetközi tárcsázás bonyolultságát és frusztrációját" - teszi hozzá St. John. "Ehelyett néhány koppintással elérhetőek vagyunk, és gyorsan tudunk válaszolni chat vagy szöveges üzenet útján."

Kattintson ide a teljes cikk elolvasásához.