15below a intégré l'intelligence de voyage de Sitata pour aider les compagnies aériennes à communiquer aux passagers des informations sur les conditions d'entrée sur le territoire pendant la conférence COVID-19.

Sitata et 15below sont fiers d'annoncer un nouveau partenariat qui réduira considérablement l'effort requis par les compagnies aériennes pour communiquer les conditions de voyage à leurs passagers. Parmi les nombreux défis que les compagnies aériennes ont dû relever au cours de l'épidémie de COVID-19, l'un des plus difficiles a été de suivre l'évolution constante des conditions d'entrée imposées par les différents pays et d'informer correctement les passagers de ce qui leur est demandé.

En intégrant les données relatives à la confiance des voyageurs fournies par Sitata, une société canadienne de sécurité des voyages et de gestion des risques, 15below dispose désormais d'une plateforme qui peut être utilisée par n'importe quelle compagnie aérienne pour transmettre aux passagers des informations vitales avant le vol et les tenir informés de tout changement susceptible d'intervenir après la réservation de leur vol.

Sitata utilise l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique pour suivre les perturbations ou les menaces liées aux voyages à l'échelle mondiale et a été la première à lancer une API dédiée aux conditions d'entrée sur le territoire. Depuis février 2020, Sitata suit les changements à travers le monde pour aider les voyageurs à comprendre leurs conditions d'entrée. Avec plus de 300 mises à jour quotidiennes, Sitata couvre des sujets tels que les restrictions d'entrée, si un test COVID-19 est requis ou si la quarantaine est appliquée. Les données incluent également les préoccupations locales, telles que l'ouverture des restaurants locaux ou les mesures de distanciation sociale en vigueur.

Nous sommes très heureux de travailler avec la première plateforme mondiale de communication avant le vol. En travaillant ensemble, 15below et Sitata seront en mesure d'atténuer l'anxiété des millions de passagers qui espèrent voyager dans le monde entier.

Adam St. John, PDG de Sitata

Les données de Sitata sont un complément précieux à la plateforme 15below, qui est également disponible pour aider ses clients à collecter les documents d'entrée obligatoires, tels que les attestations de santé et les informations de recherche de contacts. Désormais, la plateforme 15below peut également aider les compagnies aériennes à informer les passagers des restrictions d'entrée, à fournir des mises à jour en temps réel pour tout changement, et à collecter et consolider les documents d'entrée obligatoires.

Nous sommes ravis de lancer cette suite de solutions indispensables que nous avons développée avec Sitata. Depuis l'apparition du COVID-19, nos clients n'ont cessé de lutter contre l'évolution de leurs besoins. Nous pensons donc que les résultats de notre partenariat apporteront un répit bienvenu aux marques de voyage - et aux passagers - à l'heure où la demande de voyages reprend de la vigueur.

Nicholas Key, PDG, 15below

Les ajouts à la plateforme 15below seront disponibles pour les nouveaux clients et les clients existants à la fin du mois de juin. Les deux organisations discuteront de ces fonctionnalités lors d'un webinaire conjoint le 24 juin 2021, qui est le suivant ouvert à l'inscription.

A propos de Sitata :
Sitata, dont le siège se trouve à Kitchener, au Canada, est un fournisseur mondial de services de santé, de sécurité et de gestion des risques. Fondée en 2012 par le Dr Ronald St. John, un leader de renommée mondiale dans le domaine de la santé publique et de la préparation aux situations d'urgence, l'entreprise utilise l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique et des technologies mobiles innovantes pour assurer la sécurité des voyageurs à l'étranger. Sitata combine la technologie et les services pour répondre à une variété d'industries, y compris l'aviation, la gestion des voyages, l'assurance voyage et l'assistance. Pour en savoir plus sitata.com

Environ 15 ci-dessous :
La plateforme 15below est utilisée par 57 des plus grandes marques de voyage au monde, dont Cathay Pacific, British Airways, Ryanair et Air Canada, qui disposent ainsi de la technologie nécessaire pour rester en contact avec leurs passagers tout au long de leur voyage - de la réservation à l'arrivée et au-delà. Les compagnies de voyage du monde entier utilisent la plateforme pour envoyer jusqu'à 3,7 millions de notifications par jour, en temps réel, ce qui leur permet de rester en contact avec plus de 870 millions de passagers chaque année. Pour en savoir plus 15below.com

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