Las API de Sitata están cambiando el panorama de los viajes

Escrito por Kayla Meirinho

septiembre 1, 2020

Negocios | Tecnología

¿Qué es una API?

En general, una API es una forma de que dos computadoras intercambien información entre sí de forma estandarizada y segura. Lo más común es que dos empresas diferentes intercambien información; sin embargo, una empresa también puede usar API para intercambiar información entre dos sistemas internos.

El cambio del paisaje

Las API existen para facilitar y mejorar los intercambios de información entre empresas o sistemas. Esto a su vez puede crear mejores experiencias de usuario.

En el panorama de los viajes, un ejemplo de cómo existen las API es la capacidad de los sitios web de agregadores de viajes para recopilar y mostrar información extraída de varios sitios web de reservas en un solo lugar. Los viajeros pueden buscar las mejores ofertas entre boletos de avión, alquiler de autos, alojamiento y más. Ya no necesitan abrir diferentes sitios web de aerolíneas u hoteles en diferentes pestañas y comparar manualmente sus opciones. Estos sitios permiten a los usuarios decidir lo que quieren y el sitio web reúne la información disponible de diferentes empresas en un solo lugar, lo que agiliza el proceso de planificación y reserva. Esto es posible porque las API permiten que los sitios web de viajes adquieran e integren fácilmente información de otros sitios web.

Sitata se adelanta a la curva de viaje API para mantener seguros a los viajeros

Lo poderoso de tener una API es que una empresa puede proporcionar de forma segura los datos desde fuera de su ecosistema a sus clientes, en su propia plataforma. Las API de Sitatas se utilizan para brindar información que se enfoca en mantener a los viajeros seguros, informados y preparados.

Sitata ofrece inteligencia de viaje confiable y en tiempo real. Revisamos innumerables cantidades de información en busca de interrupciones de viaje y alertamos a los viajeros sobre lo que es relevante para su viaje y cómo podría afectarlos. Por ejemplo, advirtieron a los viajeros en China (y a los que se dirigían a China) el 2 de enero de 2020 muy por delante de la curva.

API de Sitata 

  • Información previa al viaje: información general del país, incluidos temas de salud y seguridad, como recomendaciones de vacunación, requisitos de salud, información de seguridad personal, áreas a evitar, etc.
  • Inteligencia de viajes en tiempo real: cuando ocurre un evento y lo detectamos, podemos distribuirlo a través de nuestra API para que nuestros socios puedan entregar la información a sus propios usuarios.
  • Asistencia: nuestros socios pueden y han utilizado nuestras API para incorporar servicios de asistencia en viaje y telemedicina en sus propias aplicaciones.
  • Restricciones de viaje / Requisitos de entrada y datos de Covid-19: nuestra última iniciativa, Covid Checker, se accede directamente aquí, también está disponible a través de API para nuestros socios.

Sitata y socios

Sitata trabaja con socios que buscan proporcionar nuestros datos procesables en sus propios sitios web y plataformas. Nuestros clientes diseñan su propio viaje de usuario al insertar de forma segura nuestros datos dentro de su plataforma, aprovechando nuestras actualizaciones en tiempo real que incorporan restricciones de viaje y requisitos de entrada en torno a la pandemia actual de Covid-19, toda la información accesible junto con sus servicios existentes.  

Travel Insured International y Eddytravels.com son dos socios que actualmente utilizan las API de Sitata para proporcionar datos de seguridad y entrada a sus clientes.

  • Travel Insured International utiliza Sitata para alertas y antecedentes de países; ayudar a los viajeros a prepararse para los viajes. Se les informa sobre las vacunas requeridas, los lugares a evitar, los peligros comunes y se les envían alertas sobre cambios en su itinerario y problemas en su destino. Estas alertas incluyen desde protestas y cierres de carreteras hasta desastres naturales y restricciones de viaje.
  • Eddytravels.com aprovechó la API para poder responder a las preguntas de sus clientes con respecto a las restricciones de viaje y Covid-19 específicamente al usar la API de Sitatas en las actualizaciones de Covid-19 e integrarla dentro de su chatbot. Esto aumenta la experiencia del usuario, ya que los viajeros pueden confiar en Eddy Travels para reservar sus viajes y obtener el beneficio de recibir información de seguridad a través de su plataforma, impulsada por Sitata.

Sitata ofrece soluciones de viaje en tiempo real para viajeros y empresas por igual. Brindamos a los viajeros la confianza para volver a viajar, incluso en tiempos difíciles. Las API facilitan a las empresas la integración de piezas de Sitata para completar sus características de seguridad y protección. Sitata está construido de una manera (a través de API) que permite a estas empresas conectar las piezas que necesitan en su infraestructura en línea existente.

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