Cómo utilizan las aerolíneas los servicios de Sitata

Escrito por Kelsey Drummond

septiembre 24, 2020

Negocios | Salud | Seguridad | Tecnología | Viajar

Las restricciones de viaje se ajustan todos los días en todo el mundo y se ha vuelto extremadamente difícil mantenerse al día con estos cambios. Una API puede agregar un enorme valor a cualquier sitio web dirigido a viajeros. Las aerolíneas tienen necesidades únicas para sus clientes. Aquí hay una lista de las preocupaciones más citadas con respecto a la información de viaje.

Restricciones de entrada

Lo primero que se preguntan los viajeros es si pueden entrar en su país de destino. Algunas preguntas comunes que los viajeros tienen en este momento son:

  • ¿Puede un residente ingresar al condado?
  • ¿Puede un ciudadano extranjero ingresar al condado?
  • ¿Está permitido el tránsito por el país?
  • ¿Se requiere una prueba de COVID-19 a la llegada?
  • ¿Hay un período de cuarentena obligatorio a la llegada?

Esta información puede afectar significativamente los planes de los viajeros. Obtener la información más actualizada para su equipo significa más tiempo para concentrarse en la tarea en cuestión y menos tiempo para preocuparse por los viajes. 

Restricciones de viajes internos

Una vez que un viajero llega a su país de destino, puede enfrentar restricciones y requisitos de viaje internos, como:

  • Toques de queda impuestos
  • Aplicaciones de rastreo de contactos requeridas
  • Requisitos y exenciones de mascarillas
  • Limitaciones en alojamiento, operaciones comerciales no esenciales y prohibición de grandes reuniones
  • Cierre de museos, sitios patrimoniales y atracciones turísticas populares

Ya sea que su cliente viaje por negocios o por placer, las limitaciones afectarán sus planes de viaje. Conocer esta información antes de reservar un vuelo es importante para ellos. Más información sobre estas posibles limitaciones aquí.

Interrupciones de viaje

Incluso si su cliente investiga todo lo que necesita antes de partir, surgen situaciones que interrumpen los viajes mientras están en el extranjero. Las posibles interrupciones incluyen:

  • Terremotos, huracanes, incendios forestales y otros eventos naturales
  • Disturbios, protestas y disturbios civiles
  • Fiestas nacionales o eventos especiales 
  • Brotes de enfermedades

Estos eventos pueden ocurrir o cambiar extremadamente rápido, por lo que es importante obtener información relevante y confiable para un viajero atrapado en estas situaciones rápidamente. 

Elige Sitata

Sitata ofrece una serie de servicios que integran información de seguridad y protección en su plataforma para abordar las inquietudes anteriores. Sitata ofrece una tecnología de gestión de riesgos de viaje que integra información de seguridad en una plataforma en línea. 

Historial probado

Al comienzo de la pandemia de COVID-19, Sitata lanzó un puntaje de riesgo de COVID-19 para cada país, que indica qué tan seguro es viajar en función de la curva de casos en los 14 días anteriores. Los datos médicos se recopilan de varios conjuntos de datos, incluso de John Hopkins. Sitata también puede mostrar información sobre los requisitos de entrada y las restricciones de viaje internas directamente en su sitio web, para que los viajeros sepan qué esperar antes de reservar su vuelo. 

alertando

Mientras los viajeros están en el extranjero, también pueden recibir alertas de viaje basadas en su itinerario para las interrupciones de viaje. Estas alertas de viaje incluyen: 

  • Una descripción del evento
  • La gravedad del evento.
  • Las áreas afectadas (incluyendo el país, estados, municipios, aerolíneas y aeropuertos)

Estas alertas se basan en el itinerario del viajero, por lo que solo recibirán información relevante para él. El motor de monitoreo de noticias impulsado por IA de Sitata y el equipo de analistas humanos detectan estas interrupciones en los viajes, las analizan y publican una alerta para los viajeros que usan la aplicación Sitata en el área.

Tranquilidad de espíritu

Con la información más actualizada sobre estas restricciones de viaje y más, Sitata ofrece tranquilidad a su cliente. Para obtener más información sobre el conjunto de servicios de Sitata (incluida la telemedicina y la asistencia en viajes de emergencia) o para asociarse con nosotros, contáctenos aquí.

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