Las restricciones a los viajes se ajustan cada día en todo el mundo, y se ha vuelto extremadamente difícil seguir el ritmo de estos cambios. Una API puede añadir un enorme valor a cualquier sitio web dirigido a los viajeros. Las aerolíneas tienen necesidades únicas para sus clientes. He aquí una lista de las preocupaciones más citadas en relación con la información sobre viajes.

Restricciones de entrada

Lo primero que se preguntan los viajeros es si pueden entrar en su país de destino. Algunas preguntas habituales que se hacen los viajeros en estos momentos son:

• ¿Puede un residente entrar en el condado?
• ¿Puede un extranjero entrar en el país?
• ¿Está permitido el tránsito por el país?
• ¿Se exige la prueba COVID-19 a la llegada?
• ¿Existe un periodo de cuarentena obligatorio a la llegada?

Esta información puede influir considerablemente en los planes de los viajeros. Proporcionar a su equipo la información más actualizada significa más tiempo para centrarse en la tarea que tiene entre manos, y menos tiempo para preocuparse por los viajes. 

Restricciones a los viajes internos

Una vez que el viajero llega a su país de destino, puede enfrentarse a restricciones y requisitos internos de viaje, como:

• Toques de queda impuestos
• Aplicaciones de localización de contactos necesarias
• Requisitos y exenciones de la máscara
• Limitaciones de alojamiento, operaciones comerciales no esenciales y prohibición de grandes concentraciones
• Cierre de museos, sitios patrimoniales y atracciones turísticas populares

Tanto si su cliente viaja por negocios como por placer, las limitaciones afectarán a sus planes de viaje. Conocer esta información antes de reservar un vuelo es importante para ellos. Más información sobre estas posibles limitaciones aquí.

Interrupciones en los viajes

Aunque su cliente investigue todo lo necesario antes de partir, surgen situaciones que interrumpen el viaje mientras está en el extranjero. Entre las posibles interrupciones figuran:

• Terremotos, huracanes, incendios forestales y otros fenómenos naturales
• Disturbios, protestas y disturbios civiles
• Fiestas nacionales o acontecimientos especiales 
• Brotes de enfermedades

Estos sucesos pueden ocurrir o cambiar con extrema rapidez, por lo que es importante hacer llegar rápidamente información pertinente y fiable a un viajero atrapado en estas situaciones. 

Elija Sitata

Sitata ofrece una serie de servicios que integran información sobre seguridad y protección en su plataforma para abordar las preocupaciones anteriores. Sitata ofrece una tecnología de gestión de riesgos en los viajes que integra información sobre seguridad en una plataforma en línea. 

Experiencia demostrada

Al principio de la pandemia de COVID-19, Sitata lanzó una puntuación de riesgo de COVID-19 para cada país, que indica lo seguro que es viajar basándose en la curva de casos de los 14 días anteriores. Los datos médicos se recogen de varios conjuntos de datos, entre ellos el de John Hopkins. Sitata también puede mostrar información sobre los requisitos de entrada y las restricciones de viaje internas directamente en su sitio web, para que los viajeros sepan qué esperar antes de reservar su vuelo. 

Alerta

Mientras los viajeros están en el extranjero, también pueden recibir alertas de viaje en función de su itinerario por si se producen alteraciones en el viaje. Estas alertas de viaje incluyen: 

• Descripción del acontecimiento
• La gravedad del suceso
• Las zonas afectadas (incluidos el país, los estados, los municipios, las compañías aéreas y los aeropuertos)

Estas alertas se basan en el itinerario del viajero, por lo que solo recibirá información relevante para él. El motor de seguimiento de noticias impulsado por IA y el equipo de analistas humanos de Sitata detectan estas alteraciones en los viajes, las analizan y publican una alerta para los viajeros que utilicen la app de Sitata en la zona.

Tranquilidad

Con la información más actualizada sobre estas restricciones de viaje y otras, Sitata ofrece tranquilidad a su cliente. Para obtener más información sobre el conjunto de servicios de Sitata (incluida la telemedicina y la asistencia en viajes de emergencia) o para asociarse con nosotros, póngase en contacto con nosotros. aquí.