Sitata se complace en anunciar una colaboración tecnológica con el Grupo de Asistencia Internacional que ayudará a la red de socios de la alianza mundial a planificar con antelación las restricciones de viaje y los requisitos de entrada de COVID-19 en todo el mundo.  

International Assistance Group, la mayor alianza mundial de empresas de asistencia independientes, ha integrado el widget del mapa de requisitos de entrada COVID-19 de Sitata en su base de datos operativa mundial, Globus. 

La colaboración refuerza el poder de Globus al ayudar a los socios a sortear las cambiantes restricciones de viaje y requisitos de entrada de la COVID-19 en distintas partes del mundo. 

"A medida que los viajes comienzan a repuntar, estamos viendo una gran cantidad de ansiedad por parte de los viajeros, que se puede reducir ayudando a la gente a entender lo que se requiere de ellos", dijo Adam St. John, CEO de Sitata. "A través de esta iniciativa, nos complace apoyar a IAG y a su red de organizaciones asociadas en todo el mundo mientras continúan apoyando el regreso de los viajes."

A través de esta nueva herramienta cartográfica, los miembros del Grupo de Asistencia Internacional podrán buscar los requisitos de entrada en función del punto de origen, el destino, la fecha de viaje, la nacionalidad y el estado de vacunación. 

Se resumen más de 14 categorías diferentes de requisitos de entrada y más de 13 restricciones locales de viaje, incluidas las prohibiciones de viajar, los requisitos de la prueba COVID-19, la situación de cuarentena, los requisitos de vacunación, el distanciamiento social, los mandatos de máscara, etc. La herramienta está disponible en 15 idiomas diferentes.

La Directora General de International Assistance Group, Louise Heywood, señaló que las restricciones de entrada y salida relacionadas con COVID-19 varían mucho según el país. 

"Aunque los requisitos de pruebas, vacunación y cuarentena son comunes, los detalles pueden diferir mucho de un país a otro. Cada país tiene sus propias normas. Gracias a nuestra asociación con Sitata, podemos dar a nuestros socios acceso a la información más actualizada sobre COVID-19 que necesitan para garantizar a sus clientes viajes seguros y sin contratiempos durante la pandemia". 

"Con más de 200 usuarios activos, nuestra base de datos patentada Globus se ha convertido en un recurso vital para los socios y proveedores de IAG en todo el mundo. El sistema proporciona información operativa y administrativa de toda nuestra red de socios, corresponsales y proveedores relacionados con la asistencia para garantizar que siempre haya un experto disponible para ayudar a cualquier viajero, en cualquier lugar del mundo". 

"En nuestro sector, tener acceso a la información adecuada en el momento oportuno es fundamental y, en muchos casos, salva vidas. Globus permite a nuestros socios actuar con rapidez y confianza para conseguir la mejor ayuda para sus clientes, cuando y donde la necesiten", afirmó Louise.  

Disponible exclusivamente para los socios principales de IAG, Globus proporciona acceso a más de 140 socios y corresponsales, y a más de 230.000 proveedores de servicios en todo el mundo, desde servicios de ambulancia aérea, repatriación y asistencia en carretera hasta médicos, dentistas y hospitales.  

Sitata utiliza un avanzado software de supervisión basado en el aprendizaje automático y un equipo mundial de analistas para supervisar y validar los cambios globales. Toda la información sobre viajes se proporciona prácticamente en tiempo real. Al proporcionar información actualizada, International Assistance Group y sus miembros sabrán lo que los viajeros necesitan en cada etapa de su viaje y ayudarán a eliminar el estrés innecesario de la experiencia de viaje.

Según Louise, la innovadora herramienta cartográfica de Sitata añade a Globus otra capa de información procesable en tiempo real y mejorará también el acceso de sus socios a los centros de pruebas de COVID-19. 

"Desde la pandemia, hemos ido ampliando constantemente nuestra red de centros de pruebas COVID-19 para ayudar a nuestros socios a encontrar los centros más cercanos para sus clientes que necesiten pruebas antes de la salida o después de la llegada", declaró.  

"Al integrar la inteligencia de Sitata en Globus, hemos podido añadir aún más centros de pruebas, para asegurarnos de que nuestros socios tienen acceso a la información más reciente para ayudar a sus clientes." 

Acerca de International Assistance Group

El Grupo de Asistencia Internacional es la mayor alianza del mundo de más de 140 compañías de asistencia independientes, proveedores de servicios y corresponsales dedicados a un servicio de asistencia global de primera clase y a la colaboración transfronteriza en nombre de las aseguradoras y los viajeros. Combinamos nuestros valores globales compartidos y nuestra experiencia colectiva con el conocimiento de los mercados y las culturas locales, unidos por el deseo común de ayudar a los viajeros en apuros en cualquier lugar y en cualquier momento. Juntos, prestamos servicios de asistencia médica, en carretera, en viaje, a empresas, de seguridad y en el hogar de alta calidad a viajeros de negocios y de placer, así como a expatriados y grandes empresas. Nuestra filosofíasocios locales, soluciones globaleses la base de nuestra misión: permitir a nuestros socios ofrecer siempre una asistencia de primera clase, estén donde estén sus clientes.