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Die Luftfahrtindustrie in Europa erlebt derzeit eine unruhige Zeit. Dies hat zu einem chaotischen Durcheinander von Flugausfällen, Verspätungen und langen Warteschlangen geführt. Tausende von Flügen wurden von den Fluggesellschaften und Flughäfen gestrichen, was den Sommer für alle Reisenden getrübt hat. 

Mehrere miteinander verknüpfte Faktoren haben dazu geführt, dass diese Situation:

• Industrie im Aufschwung: Die Luftfahrtindustrie hat sich gerade von den COVID-19-bedingten Einschränkungen erholt. Dies hat jedoch zu einer unhaltbaren Nachfrage geführt.
• Personalmangel: Es wurden zahlreiche Annullierungen beobachtet, weil es an Kabinenpersonal, Sicherheitspersonal, Gepäckabfertigungspersonal und technischem Personal mangelte, z. B. aufgrund von COVID-19-Infektionen, Streiks und Stellenstreichungen aufgrund der hohen Personalkosten, die die Fluggesellschaften nicht tragen konnten. Während der Pandemie wurde Personal abgebaut, und die Wiedereinstellung wird länger dauern als erwartet.
• Mehrere Streiks: Während der gesamten Sommersaison haben die Gewerkschaften und die Belegschaft wegen Streitigkeiten über Löhne, schlechte Arbeitsbedingungen und Arbeitsplatzabbau zu Arbeitskampfmaßnahmen gegen Fluggesellschaften aufgerufen. Viele Fluggesellschaften wie Ryanair und Skandinavische Fluglinien System (SAS) haben Schwierigkeiten, sich mit den Gewerkschaften zu einigen, und es könnte in Zukunft zu weiteren Streiks kommen.
• Unerwartete Nachfrage: Die Fluggesellschaften haben zwar mit einem Anstieg der Nachfrage nach der Pandemie gerechnet, aber ihre Prognosen stimmen nicht mit der tatsächlichen Nachfrage in dieser Saison überein.

Diese Faktoren haben zusammengenommen zu der derzeitigen Reisekrise in Europa und in einigen anderen Ländern wie den USA geführt. 

All diese Faktoren haben zu einer schmerzhaften persönlichen Erfahrung für die Reisenden geführt, die überwältigende Verspätungen, verpasste Termine und lebensverändernde Unterbrechungen erleben. 

Die Arbeitnehmer sind außerdem mit harten Arbeitsbedingungen konfrontiert, da die Anforderungen angesichts des Personalmangels zu hoch sind. Dies hat zu Streiks und Arbeitsniederlegungen geführt, die weitere Störungen im Reiseverkehr zur Folge hatten. Die Bewältigung künftiger Unterbrechungen kann schwierig und komplex sein, aber wenn man den Kontext dieses Zusammenbruchs kennt, ist man besser in der Lage, fundierte Entscheidungen zu treffen. Außerdem ist das Verständnis Muster der Annullierungen kann es Ihnen ermöglichen, die Fluggesellschaften mit den meisten Störungen ausfindig zu machen. Easyjet und British Airways gehören zu den am meisten gestörten Fluggesellschaften im Vereinigten Königreich. Ryanair und Aer Lingus kann es auch zu weitreichenden Unterbrechungen aufgrund ständiger Streiks und Personalmangel.² 

Reisende sollten:

• Ihre Rechte kennen: Viele Länder, wie zum Beispiel die UKangemessene Erstattungsdeckung für plötzliche Flugannullierungen. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Feinheiten dieser Vorschriften und das Verfahren kennen, mit dem Sie die Fluggesellschaften zur Rechenschaft ziehen können, damit Sie Ihre Erstattungen und alle anderen Ansprüche erhalten. Machen Sie sich mit den Klauseln in der Nutzungsvereinbarung Ihrer Fluggesellschaft vertraut, um den Erstattungsprozess reibungsloser zu gestalten.
• Spitzenzeiten verstehen: Achten Sie auf das Flugverkehrsaufkommen am Tag Ihres geplanten Fluges. Flüge an Feiertagen (z. B. Bank Jubilee Holidays) und an Wochenenden sind überlastet und es kann zu plötzlichen Verspätungen und/oder Annullierungen kommen.
• Vorausschauend planen: Planen Sie den schlimmsten Fall ein, damit es zu möglichst wenig Störungen kommt. Achten Sie auf die Wettervorhersage, bevor Sie Ihren Flug planen, da Sie bei Annullierungen, die nachweislich außerhalb des Einflussbereichs der Fluggesellschaften liegen, möglicherweise keinen Anspruch auf eine Erstattung haben. Achten Sie auf Unruhen an Ihrem Zielflughafen oder bei den Fluggesellschaften, damit Sie über die Termine geplanter Arbeitskampfmaßnahmen informiert sind. 
• Deckung erhalten: Eine Reiseversicherung ist eine der besten Möglichkeiten, die Auswirkungen von Störungen abzufedern. Es ist auch wichtig, dass Sie Ihre Reiseversicherungspolice verstehen und wissen, welche Fälle einen Versicherungsschutz rechtfertigen und welche nicht. Sitata bietet Reisenden eine umfassende Abdeckung von Flugverspätungen, Warnungen vor Gefahren und Störungen in Echtzeit sowie sofortige Notfallhilfe.

Die Reisebranche erlebt derzeit beispiellose Störungen, bei denen überforderte Dienstleistungsunternehmen darum kämpfen, den Betrieb aufrechtzuerhalten, um den Anforderungen der Verbraucher gerecht zu werden. In dieser Massenkarambolage kann man leicht die Sensibilität für die persönliche Notlage eines jeden Reisenden verlieren, der tagelang auf einem Flughafen festsitzt. Für uns als Reisende ist es unerlässlich, im Voraus zu planen und Störungen zu minimieren, damit wir bewusst Entscheidungen treffen können, die die Wahrscheinlichkeit verringern, von der Kernschmelze erfasst zu werden.

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