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Sitata und 15below arbeiten zusammen, um das Vertrauen der Fluggesellschaften und ihrer Passagiere zu stärken

10. September 2024

15below hat Sitata's Travel Intelligence integriert, um Fluggesellschaften dabei zu helfen, Passagieren während der COVID-19 Informationen über Einreisebestimmungen zu übermitteln

Sitata und 15below sind stolz darauf, eine neue Partnerschaft anzukündigen, die den Aufwand für Fluggesellschaften, ihren Passagieren die Einreisebestimmungen mitzuteilen, drastisch reduzieren wird. Unter den vielen Herausforderungen, die die Fluggesellschaften während des COVID-19-Ausbruchs zu bewältigen hatten, war eine der schwierigsten, die sich ständig ändernden Einreisebestimmungen der verschiedenen Länder zu verfolgen und die Passagiere angemessen darüber zu informieren, was von ihnen verlangt wird.

Durch die Integration von Reisesicherheitsdaten, die von Sitata, einem kanadischen Unternehmen für Reisesicherheit und Risikomanagement, bereitgestellt werden, verfügt 15below nun über eine Plattform, die von jeder Fluggesellschaft genutzt werden kann, um wichtige Reiseinformationen vor dem Flug an die Passagiere weiterzugeben und sie über alle Änderungen zu informieren, die nach der Flugbuchung auftreten könnten.

Sitata nutzt künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um globale Reiseunterbrechungen oder Bedrohungen zu verfolgen, und war das erste Unternehmen, das eine spezielle API für Einreisebestimmungen eingeführt hat. Seit Februar 2020 verfolgt Sitata Änderungen auf der ganzen Welt, um Reisenden zu helfen, ihre Einreisebestimmungen zu verstehen. Mit mehr als 300 täglichen Updates deckt Sitata Themen wie Einreisebeschränkungen ab, ob ein COVID-19-Test erforderlich ist oder ob Quarantäne verhängt wurde. Die Daten umfassen auch lokale Belange, z. B. ob lokale Restaurants geöffnet sind oder welche sozialen Distanzierungsmaßnahmen gelten.

Wir freuen uns sehr über die Zusammenarbeit mit der weltweit führenden Plattform für Pre-Flight-Kommunikation. Durch die Zusammenarbeit von 15below und Sitata können wir Millionen von hoffnungsvollen Passagieren auf der ganzen Welt die Angst vor der Reise nehmen.

Adam St. John, Geschäftsführer, Sitata

Die Daten von Sitata sind eine wertvolle Ergänzung der 15below-Plattform, die ihren Kunden auch bei der Erfassung vorgeschriebener Einreisedokumente wie Gesundheitsbescheinigungen und Informationen zur Kontaktverfolgung hilft. Jetzt kann die 15below-Plattform auch Fluggesellschaften dabei helfen, Passagiere über Einreisebeschränkungen zu informieren, Echtzeit-Updates für alle Änderungen bereitzustellen und bei der Sammlung und Konsolidierung der vorgeschriebenen Einreiseunterlagen zu helfen.

Wir freuen uns, diese dringend benötigte Lösungsreihe, die wir gemeinsam mit Sitata entwickelt haben, auf den Markt zu bringen. Seit dem Ausbruch von COVID-19 haben unsere Kunden ständig mit sich ändernden Anforderungen zu kämpfen. Wir erwarten daher, dass die Ergebnisse unserer Partnerschaft eine sehr willkommene Erholung für Reisemarken - und Passagiere - darstellen, da die Nachfrage nach Reisen wieder zunimmt.

Nicholas Key, Geschäftsführer, 15below

Die Erweiterungen der 15below-Plattform werden ab Ende Juni für neue und bestehende Kunden verfügbar sein. Die beiden Organisationen werden die Funktionen in einer gemeinsamen Webinar-Präsentation am 24. Juni 2021 vorstellen. für die Registrierung geöffnet.

Über Sitata:
Sitata mit Hauptsitz in Kitchener, Kanada, ist ein globaler Anbieter von Gesundheits-, Sicherheits- und Risikomanagement. Das 2012 von Dr. Ronald St. John, einem weltweit anerkannten Führer auf dem Gebiet der öffentlichen Gesundheit und der Notfallvorsorge, gegründete Unternehmen nutzt künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und innovative mobile Technologien, um Reisende im Ausland sicher zu machen. Sitata kombiniert Technologie und Dienstleistungen für eine Vielzahl von Branchen, darunter Luftfahrt, Reisemanagement, Reiseversicherung und Assistance. Erfahren Sie mehr unter sitata.de

Über 15unten:
Die 15below-Plattform wird von 57 der erfolgreichsten Reisemarken der Welt genutzt, darunter Cathay Pacific, British Airways, Ryanair und Air Canada. Sie bietet ihnen die Technologie, um mit ihren Passagieren während der gesamten Reise in Verbindung zu bleiben - von der Buchung bis zur Ankunft und darüber hinaus. Reiseunternehmen auf der ganzen Welt nutzen die Plattform, um täglich bis zu 3,7 Millionen Benachrichtigungen in Echtzeit zu versenden und so jedes Jahr mit mehr als 870 Millionen Passagieren in Kontakt zu treten. Weitere Informationen finden Sie unter 15unten.de

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